Le marketing des services renforce la valeur délivrée et la valeur perçue.

Travailler sur la différenciation, sur la matérialisation de l’offre, sur le parcours client, enrichit les approches traditionnelles d’études de marché, de positionnement stratégique et de conception d’offres. Toutes les entreprises sont concernées, en particulier dans le B2B, pour proposer des solutions à plus forte valeur ajoutée.

 

Quelques exemples de projets de marketing de services

À chaque projet stratégique, son histoire : un marché qui évolue structurellement, de nouvelles opportunités, une concurrence accrue, une banalisation des services, la nécessité de nouveaux relais de croissance ou tout simplement la volonté d’accélérer et de maîtriser son développement…

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